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陳一新談信訪工作:群眾反映的問題 絕不能視而不見久拖不決

時間:2017-03-17 01:00點擊:
  記者鄭汝可

做好政法信訪工作,就是要不斷增強人民的安全感和獲得感。昨日召開的市委政法工作會議上,省委副書記、市委書記陳一新多次闡明“以人民為中心”的發展思想,要求領導干部帶頭深入基層、深入一線、深入群眾,時刻為群眾著想,真正為群眾排憂解難。

“舊地圖現象”要不得

對黨和人民的事業必須用心用力

“工作要科學務實,不能干喊口號,搞形式主義。”會上,陳一新以最近幾次調研舉例:有的干部“心中無數”,說不上地區基本發展指標,談出的數字都是大概;有的干部工作不精益求精,搞工作存在“舊地圖現象”——幾年前的地圖還在用,城市發展情況沒有及時更新,自己也不掌握。

“這種作風,太不應該了!”陳一新直言,“舊地圖現象”要不得,工作不能停留在喊口號上,對黨和人民的事業必須用心用力,才能無愧于組織和人民的培養。他要求廣大領導干部要時常反思:黨和人民的期望是什么?自己有沒有主動做到?

便民舉措要直白明了

探索推行“馬上辦網上辦一次辦”審批模式

“為什么我們工作都做了,群眾滿意度還是不高?”陳一新拋出問題,請與會干部共同思考。他提出,工作要深入群眾,深入基層,還要務實,讓老百姓實實在在看得到、感受得到。

陳一新提出,武漢將探索推行“馬上辦、網上辦、一次辦”審批模式,在東湖高新區和武漢開發區開展先行先試。他指出,服務基層的舉措要直白明了,讓老百姓清楚明白,沒有必要搞“文學化、浪漫化”。

用基層作風巡查推動信訪積案化解

“干部要多想想百姓疾苦,

有困難要盡力幫助解決”

研究破解信訪積案難題,陳一新提出,要把化解信訪積案作為當前基層作風巡查的重點內容。他當場立下軍令狀:領導干部帶頭抓,力爭今年10月前基本解決歷史遺留問題和重點信訪問題。

“信訪問題沒解決,很多是我們自己的工作沒落實,沒有站在困難群眾的角度去思考。”陳一新要求廣大領導干部堅持以人民為中心的思想,齊心協力,打好信訪積案的攻堅戰和殲滅戰。

陳一新反問:社會志愿者都能做到的事情,人民公仆為什么做不到?他要求廣大干部要多體諒群眾,多想想百姓疾苦,有困難要盡力幫助解決,對于群眾反映的問題、難題,絕不能視而不見、久拖不決。

陳一新承諾,自己帶頭,由領導干部牽頭化解一批信訪疑難問題,把領導干部下訪接訪包案作為今年一項重點工作,“讓百姓上訪不如干部下訪”。他同時提出,要重視網上信訪,暢通網上信訪主渠道,引導信訪群眾變上訪為網訪,提升信訪工作效率,促進信訪管理精細化、信息化。

引導干部深入基層深入企業深入群眾

“干部走下去了,

老百姓的滿意度就會提上來”

近期,武漢“千名局級干部聯系服務千家企業”“萬名警察進社區”活動正在如火如荼開展。陳一新肯定地說,引導干部深入基層、深入企業、深入群眾,為群眾送上服務,排憂解難,群眾對干部的印象就會有改觀。

陳一新說,自己了解到,干部主動服務企業受到了企業的歡迎,有些中小企業在網上留言說,希望多一些“局長”來給更多的企業送服務。

“干部走下去了,老百姓的滿意度就會提上來。”陳一新要求,下一步探索開展萬名處科級干部進企業,有需求的企業可以主動申報,與干部對接。

他指出,干部不能總呆在機關,只有俯下身去,深入基層,服務群眾的水平才能不斷提高。

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