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漢口站暫不能刷身份證進站 臨近發車次可憑短信上車

時間:2019-11-05 11:49點擊:
     5月4日訊(長江日報記者 汪洋)“同樣是高鐵票,武漢火車站可以刷身份證直接進站,漢口火車站為什么不行呢?”近日,網民李女士向武漢城市留言板反映稱,因不能刷身份證進站,只好往返取票排隊,差點誤了車。

  網民王先生也反映了相同問題。他留言說,使用手機上下載的“鐵路12306”APP購買了漢口前往岳陽東的高鐵票,4月29日上午9時許趕到漢口火車站時,距離高鐵發車僅剩20多分鐘時間,他擔心來不及,便沒有在一樓的自助機上取互聯網購票,而是直接進站,上了二樓的候車大廳。

  “此前我經常在武漢站乘坐高鐵,一般都是直接刷身份證進站,但在漢口站乘坐高鐵還是第一次,我有點不放心,就問了檢票口的工作人員,告知檢票口閘機刷不了身份證。”王先生說,當時還差15分鐘就要發車了,擔心沒有票不能進站,他猶豫片刻便果斷轉身,穿過密密麻麻的人群,沖向一樓的自助售票取票大廳。

  王先生重新排隊、取票,然后急匆匆返回二樓的候車大廳,剛好趕上檢票。“一路上跑得氣喘吁吁的,心慌心急心塞,差一點就誤車。”王先生想知道,漢口站既然開通了高鐵,為什么不能像武漢站一樣刷身份證進站?

  4日下午,漢口火車站相關負責人介紹,漢口火車站每天發車300多趟次,其中大多數是動車,僅有10多個趟次的高鐵,目前還不能夠刷身份證進站。而武漢火車站是京廣高鐵沿線上的樞紐站,只運行高鐵,所以是可以刷身份證進站的。

  該負責人介紹,鑒于不少乘客反映這一問題,漢口站已向上級部門提出申請,計劃對進站和出站口的設備進行改造升級。另外,漢口站也做了人性化的調整,乘客如果沒有取網購高鐵票,可向工作人員出示手機上的訂票短信,如果距離發車時間不到10分鐘,工作人員查驗短信后可讓乘客上車。

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